Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Vielen Dank für Ihre Bestellung auf unserer Website. Unsere Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-2 Werktage, während dieser Zeit können Benutzer ihre Bestellungen stornieren.
Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.
Um eine Rücksendung einzuleiten, folgen Sie bitte den untenstehenden Richtlinien:
Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Der Artikel sollte nicht getragen oder benutzt werden.
Es muss seine originalen Markierungen haben.
Der Artikel sollte sich in der Originalverpackung befinden.
Sie müssen einen Beleg oder Kaufnachweis vorlegen.
Für die unten aufgeführten Länder bieten wir lokalisierte Rücksendeoptionen an. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Rücksendecode und die neuesten Kontaktdaten zu erhalten, und beachten Sie die untenstehende Rücksendeadresse:
Vereinigte Staaten (New Jersey): Kearny, 20 Basin Drive, Gebäude 12, Suite #120 & #130
Vereinigte Staaten (Kalifornien): Azusa, 1025C North Todd Ave
Vereinigtes Königreich: Lincolnshire, Billingborough, Industriegebiet, NG34 0QU
Australien: New South Wales, Smithfield, 31/40 Pavesi St
Frankreich: Marne, Reims, Cernay-lès, Bâtiment A, 9 rue des terres
Spanien: Barcelona, Barcelona, Barcelona, Carrer del Molí de Can Bassa 1, Mollet del Vallés
Deutschland: Sachsen, Dresden, Niedersedlitzer Str. 71, 312 Dresden Sachsen
Niederlande: Noord-Brabant, Bergen op Zoom, Potlodenlaan 1
Italien: Novara, Vaprio D'Agogna, SR 229 km19
Polen: Mazowieckie, Region Masowien, Powiat piaseczyński, Łubińska 10, 05-532 Łubna
Für Kunden in Ländern ohne eine lokale Rücksendeadresse kontaktieren Sie uns bitte unter service@inoxtosports.com für detaillierte Rücksendeanweisungen und Rückerstattungsoptionen.
Bitte beachten Sie: Rücksendeadressen können sich ändern. Prüfen Sie unbedingt Ihre E-Mails auf die aktuellste Rücksendeadresse und Kontaktinformationen.
Rücksendekosten:
Wenn die Rücksendung vom Kunden initiiert wird, trägt der Kunde die Rücksendekosten, die je nach gewähltem Kurier variieren.
Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. beschädigte oder falsche Artikel), trägt der Kunde keine Rücksendekosten.
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die ohne vorherige Anfrage einer Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit bei Fragen zur Rücksendung unter service@inoxtosports.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
14-tägige Widerrufsfrist der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben erwähnt, muss Ihr Artikel sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wird, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter service@inoxtosports.com.