Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes seront traitées dans les 72 heures pendant les heures ouvrables. Si un retard survient, nous vous en informerons par email ou sur notre site Internet.

 

Tarifs et horaires d'expédition

Les horaires de livraison sont disponibles sur notre site Internet. Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement et sont distincts du temps de traitement.

Voici les pays bénéficiant de la LIVRAISON GRATUITE et leurs délais de livraison estimés (jours ouvrables) :

Région Pays Délai de livraison (jours ouvrables)
Amériques États-Unis 12 - 17 jours

Mexique 11 - 17 jours

Canada 11 - 19 jours
Europe

Royaume-Uni

France

Allemagne

9 - 12 jours

Italie 11 - 24 jours

Espagne 8 - 11 jours

Portugal 10 - 15 jours

Pays-Bas 9 - 12 jours

Pologne 14 - 18 jours

République tchèque 20 - 30 jours

Finlande 16 - 22 jours

Lituanie

Lettonie

12 - 18 jours

Luxembourg 14 - 18 jours

Suède

Suisse

14 - 20 jours

Irlande 16 - 22 jours

Hongrie 10 - 16 jours

Grèce 20 - 30 jours

Slovaquie 20 - 30 jours

Slovénie 18 - 22 jours

Roumanie 20 - 25 jours
Europe du Nord Norvège

15 - 25 jours

Asie Japon 9 - 15 jours

Israël 12 - 23 jours
Océanie Australie 12 - 19 jours

Suivi de commande

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail de suivi. Ou vous pouvez cliquer ici >> Suivre la commande.

Si vous ne le recevez pas, veuillez nous contacter à service@ixrunning.com.

Droits et taxes inclus

Les droits et taxes de l'UE sont inclus dans le total de votre commande - les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, et certaines régions revérifieront les taxes et les recalculeront. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.