Política de envio
Processamento de pedidos
Os pedidos serão processados dentro de 72 horas durante o horário de expediente. Se ocorrer um atraso, iremos notificá-lo por e-mail ou no nosso website.
Tarifas e horários de envio
Os horários de entrega podem ser consultados no nosso site. Os custos de envio são calculados no checkout e separados do tempo de processamento.
Eis os países com PORTES GRÁTIS e os seus prazos de entrega estimados (dias úteis):
| Região | País |
Tempo de entrega (dias úteis) |
| Américas | Estados Unidos | 12 - 17 dias |
| México | 11 - 17 dias |
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| Canadá | 11 - 19 dias |
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| Europa |
Reino Unido França Alemanha |
9 - 12 dias |
| Itália | 11 - 24 dias |
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| Espanha | 8 - 11 dias |
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| Portugal | 10 - 15 dias |
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| Holanda | 9 - 12 dias |
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| Polônia | 14 - 18 dias |
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| República Checa | 20 - 30 dias |
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| Finlândia | 16 - 22 dias |
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Lituânia Letônia |
12 - 18 dias |
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| Luxemburgo | 14 - 18 dias |
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Suécia Suíça |
14 - 20 dias |
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| Irlanda | 16 - 22 dias |
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| Hungria | 10 - 16 dias |
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| Grécia | 20 - 30 dias |
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| Eslováquia | 20 - 30 dias |
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| Eslovênia | 18 - 22 dias |
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| Romênia | 20 - 25 dias |
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| Norte da Europa | Noruega |
15 - 25 dias |
| Ásia | Japão | 9 - 15 dias |
| Israel | 12 - 23 dias |
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| Oceânia | Austrália | 12 - 19 dias |
Acompanhamento de pedidos
Após o envio, receberá um e-mail de rastreamento. Ou pode clicar aqui >> Rastrear Pedido.
Se não conseguir, contacte-nos pelo e-mail service@ixrunning.com.
Taxas e impostos incluídos
Os direitos e impostos da UE estão incluídos no total do seu pedido - as políticas alfandegárias variam muito de país para país, e algumas regiões irão verificar novamente os impostos e voltar a calculá-los.